-
정기 구독 해지는 어떻게 하나요?정기 구독 취소는 [회원정보] – [정기결제 내역] – [정기결제 취소] 순서로 하시면 됩니다.
만약, 1월 1일에 정기 결제를 하고, 1월 20일까지 강좌를 시청하다 구독 취소를 하면,
1월 31일까지 구독 상태가 이어지다가 2월 1일에 정기 결제가 취소되며, 추가 결제가 발생하지 않습니다.
아직 이용 기간이 남아있다면 부분 환불되지 않으며, 남아있는 이용 기간 내에는 강좌 시청이 가능합니다. -
강좌 외에 다른 활동도 있나요?네, 다음과 같은 활동들이 있습니다.
- 카카오톡 오픈채팅방 “디유 멘탈 소통방”, “멘탈 PT방”, "멘탈 방수코팅방"
- 미션 챌린지 및 이벤트
- 매일 아침 명언
- 개인 과제 수행 및 점검
-
소식 채널은 회원만 활동 가능한가요?매일 추천 명언과 미션 챌린지, 이벤트 공지 확인은 비회원도 가능합니다.
다만, 포인트로 진행하는 멘탈 방수 코팅 과정이나 이벤트 참여 등
회원을 대상으로 안내하는 이벤트나 공지가 있기에
이를 통해 함께 일상의 변화를 느낄 수 있으며,
가벼운 시도로 셀프 멘탈 케어를 경험할 수 있습니다. -
1:1 개인 코칭은 어떻게 받을 수 있나요?L3과정에서는 웰컴 코칭으로, L4과정에서는 심화 코칭으로, 시그니처 프로그램에서는 정기 코칭으로 제공되며, 상세한 내용은 다음과 같습니다.
-
최근에 새로 추가된 서비스가 있나요?
원하시는 자주묻는질문 FAQ 답변을 찾지 못하셨나요?
FAQ 리스트에서 해결되지 않은 궁금증은 언제든 이메일로 문의해 주세요.
내용 확인 후 담당자가 상세하고 친절하게 답변 드리겠습니다.
🕒 고객지원 운영 시간:
평일 10:00 - 18:00
(주말 및 공휴일 휴무)
