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자주묻는질문(FAQ)

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  • 디유 멘탈 트레이닝은 어떤 프로그램인가요?
    청년의 동기부여와 목표 달성을 위한 전문 멘탈 트레이닝 프로그램입니다.

    NLP(신경언어프로그램)를 기반으로 의식의 확장과 무의식의 제어를 통해 개인의 성장과 변화를 지원합니다. 일상에서 키우는 마음의 근육을 단련하여 건강한 삶을 만들어가는 것이 목표입니다. L1부터 L4까지 단계별 과정으로 구성되어 있습니다.
  • L1, L2, L3, L4 과정의 차이점은 무엇인가요?

    각 레벨별로 심화된 내용을 다룹니다:


    • L1: 무료 체험 과정 - 멘탈케어 첫 경험, 소통방 참여, 기초 강좌

    • L2: 자기주도적 학습 - 전체 VOD 강좌, 워크북 활용

    • L3: 그룹 참여 - 실시간 그룹 멘토링, 밸런스 체크, 멘탈 PT방 활동

    • L4: 1:1 관리 - 개인 코칭, 맞춤형 프로그램, 멘탈 PT 보고서

  • NLP(신경언어프로그래밍)란 무엇인가요?
    NLP는 1970년대 개발된 실용 심리학 분야로, 인간의 뇌와 언어, 행동 간의 관계를 연구하여 개인의 성장과 발전에 도움을 주는 기법입니다.

    핵심 신념을 탐색하고 변화시켜 잠재력을 극대화하며, 언어적 접근을 통해 새로운 행동 패턴을 형성하도록 돕습니다.
  • 21일 마인드 리부트 프로그램이란?
    21일간 매일 작은 습관 변화를 통해 사고 패턴과 행동을 개선하는 프로그램입니다.

    과학적으로 입증된 "21일 습관 형성 이론"을 바탕으로 설계되었으며, 멘탈 PT 과정에서 개인 과제를 수행하며 동기부여를 받을 수 있습니다.
  • 프로그램 기간은 얼마나 되나요?
    구독 서비스는 매월 자동 갱신되며 최대 3개월까지 제공됩니다.

    L4 과정의 경우 3개월 연속 구독 시 1:1 코칭이 제공되며, 개인의 학습 속도에 따라 조정 가능합니다. 원하는 경우 3개월 이내 언제든 해지할 수 있습니다.
  • 8단계 심리 강화 여정은 무엇인가요?
    청년을 위한 체계적인 성장 과정으로 ①자기 인식 ②감정 관리 ③스트레스 해소 ④긍정 마인드셋 ⑤목표 설정 ⑥실천 계획 ⑦실행과 점검 ⑧루틴화 단계로 구성되어 있습니다.

    각 단계를 통해 점진적으로 멘탈 근력을 강화할 수 있습니다.
  • 디유 멘탈 트레이닝의 차별점은 무엇인가요?
    기존 심리 프로그램과 달리 문제 중심이 아닌 성장 중심의 예방적, 훈련적 접근을 제공합니다.

    일상 생활 속 지속적 관리를 통해 전반적인 마음 근력 강화와 장기적인 자기 관리 능력을 함양하는 것이 특징입니다.
  • 구독 서비스는 어떻게 진행되나요?
    정기구독은 매월 자동으로 결제되며, 최대 3개월까지 진행됩니다.

    원하지 않으시면 언제든 해지 가능합니다.
  • 구독 서비스는 어떻게 해지하나요?
    정기 구독 취소는 [회원정보] – [정기결제 내역] – [정기결제 취소] 순서로 하시면 됩니다.

    만약, 1월 1일에 정기 결제를 하고, 1월 20일까지 강좌를 시청하다 구독 취소를 하면, 1월 31일까지 구독 상태가 이어지다가 2월 1일에 정기 결제가 취소되며, 추가 결제가 발생하지 않습니다. 아직 이용 기간이 남아있다면 부분 환불되지 않으며, 남아있는 이용 기간 내에는 강좌 시청이 가능합니다.
  • 각 과정별 비용은 어떻게 되나요?
    L1(무료), L2(9,800원/월), L3(14,800원/월), L4(49,800원/월), 시그니처 프로그램(240만원/6개월, 450만원/1년)입니다.

    L4의 경우 3개월 패키지(120,000원) 또는 장기 회원 할인(90,000원)도 제공됩니다.
  • 디유 포인트는 어떻게 사용하나요?
    디유 포인트는 전자책, 다음 과정 수강료 할인, 1:1 코칭 추가 세션 등에 사용하실 수 있습니다.

    소통방 참여, 후기 작성, 미션 완료, 프로그램 등록, 사례집 참여 등을 통해 적립됩니다.
  • 환불 정책은 어떻게 되나요?

    프로그램 시작 후 7일 이내 100% 환불 가능하며, 이후에는 수강 진도에 따라 부분 환불이 가능합니다.

    자세한 환불 규정은 이용약관을 참고해주세요.

  • L4 과정의 패키지 서비스는 무엇인가요?
    L4 과정은 3개월 패키지(120,000원)와 장기 회원 할인(90,000원) 옵션이 있습니다.

    월 구독 대비 20% 할인 혜택을 제공하며, 1년 이상 연속 활동 회원에게는 추가 할인이 적용됩니다.
  • 결제 방법은 어떻게 되나요?
    신용카드, 계좌이체 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.

    구독 서비스의 경우 월 자동결제로 편리하게 이용하실 수 있습니다.
  • 어떤 변화를 기대할 수 있나요?
    2024년 475명 참여자 대상 측정 결과, 감정 조절 영역 42%, 목표 달성 영역 39%, 습관 형성 영역 33% 이상의 뚜렷한 향상을 보였습니다.

    개인차가 있지만 일반적으로 2~3주 내 마인드셋 변화, 1~2개월 내 자신감 증가와 대인관계 개선, 3개월 이상 시 목표 달성 능력 향상을 경험하실 수 있습니다.
  • 번아웃이나 우울감에도 도움이 되나요?
    네, 많은 회원분들이 번아웃과 우울감 개선 효과를 보고하고 계십니다.

    프로그램은 예방과 자기관리에 중점을 두고 있으며, 스트레스 관리와 감정 조절 능력 향상에 도움이 됩니다. 다만 심각한 우울증이나 정신건강 문제가 있으시다면 전문의 상담을 병행하시길 권합니다.
  • 직장 생활에 실질적인 도움이 되나요?

    네, 특히 스트레스 관리, 의사소통 능력, 목표 설정 및 달성 능력이 향상되어 직장 생활에 긍정적인 영향을 미칩니다.

    많은 회원분들이 업무 효율성 증가와 동료 관계 개선을 경험하고 계십니다.

  • 프로그램 효과는 어떻게 측정되나요?
    멘탈 PT과정의 경우, 디유 밸런스 체크와 성찰 일지의 기록을 통해 측정하며, 분기별 개인 보고서를 제공하여 확인할 수 있습니다.

    2024년 한 해 동안 475개 결과지 분석을 통해 정량적 측정이 이루어졌습니다.
  • 효과를 보려면 얼마나 걸리나요?
    개인차가 있지만, 대부분 2~3주 내에 마인드셋 변화를 경험하시고, 3개월 이상 꾸준히 참여하신 분들은 뚜렷한 행동 변화를 보고하고 계십니다.

    지속적인 참여를 통해 더 큰 효과를 얻을 수 있습니다.
  • 실제 성공 사례가 있나요?
    2018년부터 2025년까지 11명의 장기 참여자 사례집과 2024년 297명의 케이스를 통한 다양한 변화 사례를 확인할 수 있습니다.

    홈페이지의 '서포터즈 웬디의 성장 스토리'에서 1년 이상 참여한 회원의 생생한 변화 이야기를 확인하실 수 있습니다.
  • 카카오톡 오픈채팅방은 어떻게 참여하나요?
    회원가입 후 홈페이지 하단의 "카카오톡 오픈채팅방 참여하기" 버튼을 클릭하시면 됩니다.(비밀번호는 1214)

    매일 아침 명언, 월간 미션, 실시간 소식 등을 함께 나누는 따뜻한 공간입니다.
  • 소통방과 멘탈 PT방의 차이점은 무엇인가요?
    소통방은 L1~L4 모든 참여자가 활동하는 공간으로 하루 명언, 미션 챌린지, 공지사항 등을 공유합니다.

    멘탈 PT방은 L3~L4 참여자만 활동하는 심화 공간으로 과제 수행, 맞춤형 관리, 전문 지도가 이루어집니다.
  • 소통방에서는 어떤 활동을 하나요?
    매일 아침 하루 명언 공유, 월간 미션 챌린지, 멘탈 관리 팁 공유, 디유 멘탈 트레이닝 공지 및 특강 안내 등 다양한 소통 활동을 진행합니다.

    특별 이벤트 및 포인트 멤버십, 워크북, 전자책 등 학습 자료도 정기적으로 제공됩니다.
  • 소통방 참여 시 주의사항이 있나요?
    서로를 존중하는 따뜻한 소통을 지향합니다.

    광고, 욕설, 개인정보 공유는 금지되며, 건전한 소통 문화 조성을 위해 운영진이 관리하고 있습니다. 닉네임 사용을 권장하며 개인정보 보호에 주의해주세요.
  • 디유 데이는 언제, 어떻게 진행되나요?
    월 1회 정기적으로 진행되는 오프라인 모임으로, 회원 간 네트워킹과 특별 워크숍이 함께 진행됩니다.

    L3, L4 참여자가 대상이며, 일정은 소통방과 공지사항을 통해 미리 안내드립니다. 참여는 선택사항입니다.
  • 실시간 특강은 어떻게 진행되나요?
    L3, L4 참여자를 대상으로 월 3회, 화요일 오후 8시에 온라인 줌 세션으로 진행됩니다.

    아이스 브레이킹, 강의, 케이스 스터디 등으로 구성되며, 사례 기반 심층 학습과 실시간 피드백을 제공합니다.
  • 온라인으로만 수강 가능한가요?
    기본적으로 온라인 플랫폼을 통해 진행되며, 정기적인 오프라인 모임인 '디유 데이'를 운영합니다.

    L4 과정의 1:1 코칭은 주로 유선(전화)으로 진행하며, 전국 어디서든 참여할 수 있습니다.
  • 모바일에서도 강좌를 볼 수 있나요?
    네, 모든 강좌는 PC, 태블릿, 스마트폰에서 시청 가능합니다.

    반응형 웹사이트로 제작되어 어떤 기기에서든 최적화된 화면으로 학습하실 수 있습니다.
  • 강좌 진도나 수강 기록이 저장되나요?
    네, 개인별 학습 진도와 수강 기록이 자동으로 저장됩니다.

    중단했던 지점부터 이어서 시청할 수 있습니다.
  • 워크북은 어떻게 활용하나요?
    L2~L4 과정에서 제공되는 체계적인 학습 및 자기 성찰 도구입니다.

    이론 요약, 실습, 성찰 질문, 워크 시트로 구성되어 있으며, 동영상 강좌와 연계된 학습 자료로 활용할 수 있습니다.

💫 궁금한 점이 해결되셨나요?
이제 멤버들과 함께 소통해요!

카카오톡 오픈채팅방에서 만날 수 있는 것들
• 매일 아침 하루 명언과 소통
• 월간 미션 챌린지 참여 시 포인트 적립
• 실시간 공지사항과 최신 소식 우선 안내

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